現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,充分發(fā)揮政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管作用源于“市場(chǎng)失靈”帶來的資源配置的低效率,然而,政府源于自身的原因,在實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)管過程中也會(huì)暴露出其局限性,稱為“政府失靈”。對(duì)于保安業(yè)而言,其主要表現(xiàn)為:
第一,政府監(jiān)管的低效率難以克服。究其主要原因,一是源于保安市場(chǎng)起步較晚,與市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)的法規(guī)與制度還不夠健全和完善,在一定程度上導(dǎo)致政府監(jiān)管市場(chǎng)“無法可依”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是政府監(jiān)管部門機(jī)構(gòu)林立,職能分散,責(zé)權(quán)不清,協(xié)調(diào)不力等還在一定程度上存在,客觀上降低了監(jiān)管效率;三是監(jiān)管手段和方法不適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,政府監(jiān)管還習(xí)慣于重事前審批、輕事后監(jiān)督,缺乏監(jiān)管的系統(tǒng)性和有效性。
第二,政府監(jiān)管決策可能產(chǎn)生失誤。政府面對(duì)的保安市場(chǎng)具有涉及面廣、影響因素紛繁復(fù)雜的特點(diǎn),有效率的監(jiān)管必然要建立在充分掌握市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,而這是政府難以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,特別是保安市場(chǎng)活動(dòng)的復(fù)雜性和多變性,使得政府建立在充分信息基礎(chǔ)上的科學(xué)決策變得異常困難;此外,正確的監(jiān)管決策的做出在很大程度上還依賴決策者具備較高的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,這在監(jiān)管實(shí)踐中還難以完全實(shí)現(xiàn)?!巴庑小北O(jiān)管“內(nèi)行”的現(xiàn)象必然導(dǎo)致監(jiān)管的低效率。
第三,政府作為“經(jīng)濟(jì)人”的屬性決定了其可能采取“尋租”行為侵害社會(huì)整體利益。所謂尋租是指?jìng)€(gè)人或組織為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而對(duì)政府決策施加影響,從而爭(zhēng)取對(duì)自己有利的經(jīng)濟(jì)地位,而政府決策的制定者受到非法提供的報(bào)酬的誘惑,做出有利于報(bào)酬提供者而對(duì)社會(huì)公共利益產(chǎn)生損害的行為。政府監(jiān)管為其“尋租活動(dòng)”提供了可能,同時(shí),市場(chǎng)發(fā)育不完善、監(jiān)督制約不力將使“尋租活動(dòng)”成為現(xiàn)實(shí)。
面對(duì)保安業(yè)“看不見的手——市場(chǎng)機(jī)制”與“看得見的手——政府監(jiān)控”可能存在“雙失靈”的現(xiàn)象,必須借助“第三只手—第三部門”作為重要補(bǔ)充力量,通過多元化的治理主體共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)保安業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。所謂第三部門是指與公共部門(政府)、私人部門(私人企業(yè))相對(duì)應(yīng)的一個(gè)獨(dú)立部門,即除政府部門和企業(yè)以外的不以營(yíng)利為目的的一切志愿團(tuán)體、社會(huì)組織或民間協(xié)會(huì)等為社會(huì)提供某種公共服務(wù)的組織。作為架構(gòu)在政府與市場(chǎng)之間的重要橋梁與紐帶,第三部門已成為成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的有效的治理方式,為維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
作為第三部門重要組成單元的保安行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并將發(fā)揮日益重要的監(jiān)管作用。一是行業(yè)自律優(yōu)勢(shì)。因行業(yè)協(xié)會(huì)源于促進(jìn)行業(yè)共同利益而建立的,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)本身及參與者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著透徹的了解和把握,當(dāng)出現(xiàn)違背行業(yè)共同利益只追求自身利益的企業(yè)行為發(fā)生時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)就會(huì)本著維護(hù)大家共同利益的原則及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速糾正,這種固有的自律性體現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會(huì)的存在價(jià)值并在一定程度上保證了整個(gè)行業(yè)的健康、有序、規(guī)范發(fā)展。二是行業(yè)信息優(yōu)勢(shì)。由于行業(yè)協(xié)會(huì)是由行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者共同參與構(gòu)成的,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本行業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等信息有著全面的掌握,特別是行業(yè)內(nèi)的難以公之于眾的“私有信息”;同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)內(nèi)的中心地位,自然成為各參與主體間的信息紐帶,通過匯總分析來自政府、市場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源,能夠有效分析行業(yè)態(tài)勢(shì)、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃,指導(dǎo)企業(yè)決策、實(shí)施行業(yè)監(jiān)管。
從構(gòu)建多元化的保安市場(chǎng)監(jiān)管體系的總體要求來看,保安協(xié)會(huì)應(yīng)行使的監(jiān)管內(nèi)容應(yīng)包括:第一,代理政府制定相關(guān)行業(yè)政策、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。保安協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)本行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀開展定期的調(diào)研分析活動(dòng),及時(shí)向政府有關(guān)部門提交工作報(bào)告就如何促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展提出政策建議;并根據(jù)國(guó)家的宏觀政策制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)向政府推薦國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),督促、檢查成員單位落實(shí)執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并開展必要的資質(zhì)審查認(rèn)定。第二,推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)。在本行業(yè)內(nèi)開展信用體系法規(guī)制度建設(shè)、評(píng)估和發(fā)布工作,及時(shí)對(duì)違反行業(yè)信用的成員單位實(shí)施監(jiān)督并予以必要的懲處。第三,代表行業(yè)與政府、社會(huì)對(duì)話,維護(hù)行業(yè)利益和參與者的合法權(quán)益。當(dāng)出現(xiàn)行業(yè)利益危機(jī)時(shí),代表行業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部利益訴求,確?!坝靡粋€(gè)聲音說話”,維護(hù)行業(yè)整體利益,確保行業(yè)健康發(fā)展。第四,為行業(yè)成員提供信息服務(wù)。作為行業(yè)參與單位的集合體,協(xié)會(huì)自然形成行業(yè)信息中心的地位。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)研,發(fā)布行業(yè)信息,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策;同時(shí),及時(shí)收集國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的相關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,提供企業(yè)參考。第五,提供教育和行業(yè)信息交流的平臺(tái)。通過舉辦行業(yè)內(nèi)各種培訓(xùn)班,提高全行業(yè)的道德素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力,通過舉辦研討會(huì)、展覽會(huì)等,促進(jìn)企業(yè)間信息交流與共享,促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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保安在上崗服務(wù)時(shí),有一些著裝要求,想必大家也注意到了,保安平時(shí)都穿著統(tǒng)一的服裝。
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